Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Nebula Studios, con domicilio social en Calle de la Luna, 15, 28004 Madrid, España, usted (en adelante, "Cliente") acepta estar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones (en adelante, "Términos"). Si no está de acuerdo con alguno de estos Términos, no utilice nuestros servicios. Nebula Studios se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, y dichas modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es responsabilidad del Cliente revisar periódicamente estos Términos para estar al tanto de cualquier cambio.

2. Descripción de los Servicios

Nebula Studios ofrece una amplia gama de servicios de producción audiovisual, incluyendo, pero no limitado a:

• Producci√≥n de video (comerciales, videos corporativos, cortometrajes, documentales).
• Fotograf√≠a profesional (publicitaria, de productos, de eventos, retratos).
• Streaming y transmisi√≥n en vivo de eventos.
• Alquiler de plat√≥s completamente equipados.
• Postproducci√≥n (edici√≥n de video, correcci√≥n de color, dise√±o de sonido, efectos visuales, animaci√≥n).
• Desarrollo de contenido creativo.

La disponibilidad y la descripción específica de cada servicio se detallarán en la propuesta de servicio o contrato individual firmado con el Cliente.

3. Uso de los Servicios

3.1. Elegibilidad

Para utilizar nuestros servicios, el Cliente debe ser mayor de edad segün las leyes de España (18 años) y tener la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes. Al utilizar nuestros servicios, el Cliente garantiza que cumple con estos requisitos.

3.2. Conducta del Cliente

El Cliente se compromete a utilizar los servicios de Nebula Studios de manera responsable y de acuerdo con las leyes aplicables. El Cliente no podr√°:

1. Utilizar los servicios para fines ilegales o no autorizados.
2. Interferir con el funcionamiento normal de nuestros servicios.
3. Suplantar la identidad de otra persona o entidad.
4. Publicar o transmitir contenido que sea difamatorio, obsceno, pornogr√°fico, ofensivo o que viole los derechos de terceros.
5. Intentar acceder a información o recursos que no estén destinados al Cliente.

3.3. Propiedad Intelectual

La propiedad intelectual de los materiales proporcionados por el Cliente (logotipos, guiones, imágenes, etc.) seguirá siendo del Cliente. Sin embargo, Nebula Studios conservará la propiedad intelectual de los materiales creados por nosotros en el curso de la prestación de los servicios, a menos que se acuerde lo contrario por escrito en el contrato individual.

4. Precios y Pagos

4.1. Precios

Los precios de nuestros servicios se especificarán en la propuesta de servicio o contrato individual. Nebula Studios se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero notificará al Cliente con antelación sobre cualquier cambio.

4.2. Condiciones de Pago

Las condiciones de pago se detallarán en la propuesta de servicio o contrato individual. Generalmente, requerimos un depósito inicial antes de comenzar el trabajo, y el saldo restante se pagará al finalizar el proyecto. Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito y otros métodos de pago especificados en la factura.

4.3. Retrasos en el Pago

En caso de retraso en el pago, Nebula Studios se reserva el derecho de suspender la prestación de los servicios hasta que se reciba el pago completo. Además, se podrán aplicar cargos por demora segün lo establecido en el contrato individual.

5. Responsabilidad

5.1. Limitación de Responsabilidad

Nebula Studios no será responsable de ningün daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que surja del uso de nuestros servicios, incluyendo, pero no limitado a, la pérdida de beneficios, la interrupción del negocio o la pérdida de datos. Nuestra responsabilidad total, en cualquier caso, se limitará al monto total pagado por el Cliente por los servicios en cuestión.

5.2. Fuerza Mayor

Nebula Studios no será responsable de ningün incumplimiento de sus obligaciones si dicho incumplimiento se debe a causas fuera de nuestro control razonable, incluyendo, pero no limitado a, desastres naturales, actos de guerra, disturbios civiles, fallos en la red eléctrica o de telecomunicaciones, y actos de gobierno.

5.3. Indemnización

El Cliente se compromete a indemnizar y eximir de responsabilidad a Nebula Studios, sus empleados, directores y agentes, de cualquier reclamación, demanda, daño, pérdida o gasto (incluidos los honorarios legales razonables) que surja del uso de nuestros servicios por parte del Cliente, o de la violación de estos Términos.

6. Resolución de Disputas

6.1. Negociación

En caso de surgir alguna disputa entre el Cliente y Nebula Studios, ambas partes se comprometen a intentar resolver la disputa de manera amigable mediante la negociaci√≥n de buena fe. Para ello, se deber√° contactar a nuestro departamento de atenci√≥n al cliente al correo electr√≥nico [email protected] o al tel√©fono 91 743 9821.

6.2. Mediación

Si la negociación no tiene éxito, ambas partes podrán acordar someter la disputa a un proceso de mediación ante un mediador reconocido en Madrid. Los costos de la mediación se compartirán equitativamente entre las partes.

6.3. Arbitraje

Si la mediación no tiene éxito, o si ambas partes no están de acuerdo en someter la disputa a mediación, la disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante de acuerdo con las normas de la Cámara de Comercio de Madrid. El laudo arbitral será definitivo y vinculante para ambas partes.

6.4. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. Cualquier acción legal relacionada con estos Términos se presentará ante los tribunales competentes de Madrid, España.

7. Modificaciones a los Términos

Nebula Studios se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Es responsabilidad del Cliente revisar periódicamente estos Términos para estar al tanto de cualquier cambio. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de las modificaciones constituirá la aceptación de los nuevos Términos.

8. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos T√©rminos, por favor cont√°ctenos a trav√©s de la p√°gina de Contacto en nuestro sitio web, o directamente a trav√©s de [email protected] o llamando al 91 743 9821.

9. Accesibilidad

Nebula Studios se compromete a garantizar la accesibilidad de sus servicios y contenidos web para todas las personas, independientemente de sus capacidades. Trabajamos continuamente para mejorar la accesibilidad de nuestro sitio web y cumplir con las pautas de accesibilidad WCAG.

10. Privacidad

El uso de nuestros servicios está sujeto a nuestra Política de Privacidad , que describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal del Cliente.

11. Política de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies de acuerdo con nuestra Política de Cookies . Al utilizar nuestro sitio web, el Cliente acepta el uso de cookies de acuerdo con esta política.